Срочный заказ!   Гарантии   Как оплатить?   Наши цены

Все виды студенческих работ: дипломные, курсовые, контрольные, рефераты...
Магазин готовых работ: высылаем заказ не позднее 30 мин. после подтверждения оплаты.




звоните (812) 927-5462
пишите refer2003@mail.ru
Обработка заказов -
ежедневно с 9-00 до 22-00
по московскому времени.

ИСКАТЬ В КАТАЛОГЕ ГОТОВЫХ РАБОТ:



Дипломные - 2000 руб.

Курсовые - 500 руб.

Рефераты - 350 руб.

Контрольные - 350 руб.









Наши телефоны:

(812) 927-5462
Сергей

(921) 752-0726
Анна

По всем вопросам
пишите:

refer2003@mail.ru




Методички:

ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ


 


Содержание работы:

Цели и задачи дисциплины

Цель изучения дисциплины – формирование культуры, знаний, умений и навыков современной организации и технологии документационного обеспечения управления. Это предполагает ясное понимание необходимости документационного обеспечения управления, как составляющей в общей подготовке специалиста в области антикризисного управления.
Для достижения поставленной цели в процессе обучения решаются следующие задачи:
 уяснение сущности документационного обеспечения как основы современной технологии управления;
 изучение организационных форм документационного обеспечения;
 изучение принципов организации документооборота на предприятии;
 уяснение требований нормативно-методических документов по формированию и хранению дел в делопроизводстве;
 овладение методами подготовки и передачи дел в архив организации;
 ознакомление с направлениями совершенствования документационного обеспечения управления.
Форма итогового контроля - зачет

Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

В результате изучения дисциплины студент должен иметь глубокие знания и владеть методами организации документооборота, регистрации документов и организации справочно-информационного обслуживания; уметь проводить экспертизу ценности документов в делопроизводстве.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Документационное обеспечение - основа технологии управления

Оценка современного состояния документационного обеспечения управления (ДОУ). Факторы, влияющие на его организацию и технологию в уч-реждениях различных уровней управления. Организационные, правовые, социальные и психологические аспекты делопроизводства.
Автоматизированные технологии обработки документов и их влияние на систему делопроизводства конкретной организации.
Влияние характера управления, принципов принятия управленческих решений на организацию и технологию делопроизводства.
Взаимосвязь делопроизводства с организацией ведомственного и государственного хранения документов.

Тема 2. Организация службы документационного обеспечения управления

Организационные формы документационного обеспечения (делопро-изводства). Факторы, определяющие их выбор в конкретной организа-ции.
Основная задача и функции делопроизводственной службы (службы ДОУ). Типовые структуры делопроизводственной службы в организациях различных уровней управления. Регламентация функций подразделений по документационному обслуживанию. Типовые и индивидуальные положения о службе ДОУ. Типовой формуляр положения, состав информации, порядок разработки и утверждения.
Должностной и численный состав работников службы ДОУ. Функции работников делопроизводственной службы (секретарь структурного подраз-деления, секретарь руководителя, инспектор по контролю и т. д.). Должностная инструкция как основной нормативный документ, определяющий организа-ционно-правовое положение работника. Типовой формуляр должностной инструкции, состав информации, порядок разработки и утверждения.
Положение о службе ДОУ и должностная инструкция как нормативная основа распределения труда между подразделениями и исполнителями Инструкция по документационному обеспечению управления - основной нормативный акт по регламентации организации и технологии ДОУ. Типовые и индивидуальные инструкции. Порядок разработки, состав информа¬ции, правила утверждения и внедрения.
Нормирование труда работников службы ДОУ, типовые нормативы времени на делопроизводственные работы.
Размещение структурных подразделений службы ДОУ. Условия труда, организация и оборудование рабочих мест.
Порядок хранения печатей, бланков и правила пользования ими.
Этика деловых отношений, психологические аспекты работы с документами. Подготовка кадров специалистов служб ДОУ, формы повышения их квалификации.

Тема 3. Организация документооборота

Определение понятия "документооборот". Общие принципы и методические основы организации документооборота, их реализация в действующих государственных нормативных документах.
Структура и общая характеристика документопотоков. Объем документооборота учреждения. Учет количества документов.
Прием, прохождение и порядок исполнения поступающих документов. Экспедиционная обработка документов. Предварительное рассмотрение документов. Рассмотрение документов руководством учреждения и направле-ние их на исполнение.
Доставка документов исполнителям, порядок их приема и передачи. Работа исполнителя с документами. Этапы исполнения. Порядок обработки отправляемых документов. Правила организации движения внутренних документов. Направления совершенствования документооборота и пути его сокращения.
Тенденции роста документооборота в современных учреждениях. Влияние автоматизации обработки информации на количественные и качественные характеристики документооборота. "Безбумажное" делопроизводство. Автоматизированные системы документооборота.

Тема 4. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания

Регистрация как составная часть технологии ДОУ. Принципы регистрации документов.
Характеристика современных регистрационных форм, состав информации и порядок их заполнения. Развитие способов регистрации в государственном делопроизводстве. Взаимосвязь регистрации документов с организацией справочно-информационной работы, организацией контроля исполнения и последующей об¬работкой документов.
Индексирование документов в условиях традиционной обработки документов.
Принципы построения информационно-поисковых систем (ИПС) ручного типа, их виды. Информационно-справочное обслуживание аппарата управления в условиях применения ВТ. Поиск и использование информации в ав-томатизированных ИПС.

Тема 5. Контроль за сроками исполнения документов

Значение контроля за исполнением документов в аппарате управления.
Формирование требований к организации контроля за сроками исполнения документов в делопроизводственной службе.
Функции службы ДОУ по контролю за сроками исполнения документов. Категории документов, подлежащих контролю. Сроки исполнения документов. Технология контрольных операций.
Обобщение, анализ и использование данных об исполнении документов в условиях традиционной, и автоматизированной технологии обработки документов.
Автоматизированные системы контроля за исполнением документов, опыт их применения.

Тема 6. Организация делопроизводства по обращениям граждан

Общественно-политическое и социальное значение обращений граждан. Законодательная регламентация работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан.
Формирование нормативной базы, регламентирующей организацию работы с обращениями граждан в государственном аппарате.
Основные задачи службы ДОУ по организации работы с обращениями граждан, ее особенности. Операции по приему, регистрации, контролю исполнения, принятию решений по обращениям граждан. Сроки исполнения. Требования к содержанию ответных документов. Формирование и хранение, дел с обращениями граждан. Обобщение, анализ и использование данных работе с обращениями граждан в аппарате управления.
Организация приема граждан в государственных учреждениях. Формы и методы совершенствования работы с обращениями граждан в органах государственной власти и управления, в общественных организациях.

Тема 7. Формирование и хранение дел в делопроизводстве

7.1. Организация и порядок формирования дел

Понятие "формирование дел", основные требования к проведению этой работы. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве.
Формирование дел в организациях различных уровней управления. Задачи службы ДОУ и ведомственного архива по обеспечению качественного формирования дел в учреждении (организации). Правила формирования различных категорий документов в дела. Принципы систематизации докумен¬тов внутри дел.
7.2. Номенклатура дел

Понятие номенклатуры дел. Требования к составлению номенклатуры дел, их регламентация в нормативно-методических материалах.
Виды номенклатуры дел, их особенности и назначение. Методика составления номенклатуры дел: изучение состава документов, разработка клас-сификационной схемы; требования к составлению заголовков дел и правила их систематизации.
Порядок оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел. Сроки хранения документов.
Использование номенклатуры дел в оперативном хранении и ведомственном архиве.

7.3. Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности

Хранение документов в структурных подразделениях организации. Ответственность за сохранность документов. Организация справочной работы и порядок выдачи документов для временного пользования при хранении их в структурных подразделениях. Хранение машиночитаемых документов и документов на магнитных носителях.

Тема 8. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве

8.1. Организация экспертизы

Понятие "экспертиза ценности". Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы. Требования к проведению эксперти¬зы ценности документов.
Организация экспертизы ценности документов, центральных экспертных комиссий (ЦЭК) и экспертных комиссий (ЭК) учреждения. Положения об ЭК. Права и функции комиссии, организация работы и документирование деятельности. Порядок работы ЭК. Этапы проведения экспертизы ценности документов. Оформление результатов экспертизы ценности документов.
8.2. Перечни документов со сроками хранения
Понятие "перечень документов". Назначение и использование перечней в качестве основных источников по изучению состава и содержания документов, установления сроков хранения и обеспечению единства оператив¬ного хранения и архива.
Типовые и ведомственные перечни. Использование перечней для составления классификаторов и номенклатур дел. Методика разработки ведомствен¬ных перечней документов. Выбор классификационной схемы. Анализ и сис-тематизация данных в зависимости от уровней управления. Формулировка статей перечня, установление сроков хранения. Формирование справочного аппарата, его использование. Порядок оформления, согласования и утверж¬дения ведомственных перечней.

Тема 9. Подготовка и передача дел в архив организации

Унификация требований к делам, сдаваемым в архив. Нормативно-методические материалы Федеральной архивной службы об оформлении дел.
Основные требования к оформлению дел. Полное и частичное оформление дел. Подшивка дел. Нумерация листов. Заверительная надпись. Внут¬ренняя опись. Оформление обложки дел постоянного и временного хране¬ния.
Определение описи дел. Правила составления описи дел структурного подразделения. Виды описей. Оформление описи дел структурного подразделения.
Передача дел в ведомственный архив. Взаимодействие службы ДОУ и ведомственного архива при формировании основы для последующего хранения и использования документов. Единство организации документов в ДОУ и в ведомственном архиве.

Тема 10. Направления совершенствования документационного обеспечения управления

Внедрение новых проектных решений, направленных на совершенствование управленческой деятельности. Создание новых информационных тех¬нологий. Комплексность автоматизации работы с документами.
Проблемы совершенствования современного документационного обеспечения в государственном аппарате и частных организациях Изменение функций и структуры служб ДОУ, ее организационно-правового положения.
Упорядочение организационных форм и методов работы с документами.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1. Регламентация делопроизводства в законодательных актах дореволюционной России.
2. Службы делопроизводства в учреждениях дореволюционной России.
3. Технология обработки документов в учреждениях России (XVI-XVII в., XVIII в., XIX в.)
4. Рационализация делопроизводства в учреждениях России в XIX - начале XX в.
5. Направления рационализации делопроизводства в центральных и местных учреждениях в 1920-е гг.
6. Обзор отечественной литературы 1920-1930-х гг. по вопросам делопроизводства.
7. Обзор отечественной литературы 1960-1970-х гг. по вопросам делопроизводства.
8. Обзор отечественной литературы 1980-1990-х гг. по проблемам дело-производства.
9. Анализ инструкции по делопроизводству (ДОУ) (на примере инструкций конкретного учреждения).
10. Анализ должностных инструкций работников службы ДОУ (на примере инструкций конкретного учреждения).
11. Анализ структуры и функций службы делопроизводства (ДОУ) (на примере конкретной организации).
12. Организация работы канцелярии учреждения (на примере конкретного учреждения).
13. Современные проблемы нормативной регламентации делопроизводства.
14. Организация документооборота учреждения (на конкретном примере) и основные направления его совершенствования.
Анализ документооборота учреждения (на примере конкретного учреждения).
16. Организация регистрации документов (на примере конкретной организации).
17. Методы организации контроля за исполнением документов при традиционном делопроизводстве (на примере конкретного учреждения).
18. Автоматизация регистрации документов.
19. Автоматизированные системы контроля за исполнением.
20. Организация работы с обращениями граждан в государственных учреждениях.
21. Методика составления номенклатуры дел учреждения.
22. Проблемы экспертизы ценности документов в делопроизводстве.
23. Классификационные справочники в делопроизводстве. Проблемы разработки и применение.
24. Опыт организации работы с документами за рубежом.
25. Новые информационные технологии обработки документов, их влияние
на организацию службы делопроизводства.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ

1. Характеристика делопроизводства в учреждениях Русского государства XV-XVII вв.
2. Основные черты делопроизводства XVIII в. в центральных и местных учреждениях России.
3. Характеристика делопроизводства высших и центральных государственных учреждений России в первой половине XIX в.
4. Опыт рационализации делопроизводства в отдельных ведомствах во
второй половине XIX - начале XX в.
5. Становление НОУТ и ее влияние на делопроизводство в 1920-1930-е гг.
6. Работа органов рабоче-крестьянской инспекции по рационализации делопроизводства. Институт техники управления, его научно-методическая и практическая деятельность.
7. Проблемы совершенствования делопроизводства в 1950-1980-х гг. Их
законодательная и нормативная регламентация.
8. Значение нормативно-методической регламентации делопроизводства.
Характеристика действующих государственных нормативно-методических документов.
9. Организационные формы делопроизводства. Их зависимость от специфики и организационной структуры учреждения.
10. Структура и функции подразделений по документационному обслуживанию учреждений.
11. Характеристика основных нормативных документов, регламентирующих
делопроизводство учреждения.
Должностной и численный состав делопроизводственной службы учреждения.
13. Должностные обязанности работников службы ДОУ.
14. Документооборот. Определение, характеристика основных документопотоков. Правила организации документооборота учреждения.
15. Правила приема и обработки поступающей корреспонденции, их влияние на организацию движения документов. Направление документов на исполнение.
16. Особенности документооборота современных учреждений. Основные направления совершенствования документооборота.
17. Задачи регистрации документов, ее организация. Формы регистрации документов.
18. Взаимосвязь процессов регистрации и контроля за исполнением документов.
19. Сравнительные характеристики форм регистрации документов. Состав информации.
20. Технология контроля за исполнением документов.
21. Организация справочно-информационной работы учреждений.
22. Законодательные акты, регламентирующие работу с письмами, жалобами, заявлениями граждан.
23. Характеристика технологии работы с письмами, жалобами и заявления¬ ми граждан.
24. Проблема обеспечения сохранности документов в делопроизводстве и ведомственном архиве.
25. Номенклатура дел, ее значение и применение в делопроизводстве. Виды номенклатуры дел.
26. Методика составления номенклатуры дел. Значение номенклатуры дел в технологии работы с документами.
27. Формирование дел как технологическая операция делопроизводства.
Правила формирования в дела документов отдельных категорий.
28. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Задачи и порядок проведения.
29. Экспертные комиссии учреждений, их задачи и порядок работы.
30. Значение перечня документов со сроками хранения как классификационного справочника. Его применение в делопроизводстве.
31. Подготовка дел учреждения к дальнейшему хранению и использованию.
32. Описание дел постоянного и временного хранения. Виды описей, создаваемых при передаче дел в архив.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Документационное обеспечение управления: Учебное пос./ Пшенко А.В. - М.: Форум-Инфра, 2006.

Дополнительная литература

1. Князъков С.Е., Шмидт С.О. Документы и делопроизводство правительственных уч¬реждений России XVI - XVII вв. М., 1985.
2. Колесников И.Ф. Столбцы: К-методике работы по систематизации и описанию // Архивное дело. 1939. 31-69.
3. Кузнецова Т.В., Мосягина О.В., Овчинникова Н.В. Организация и документирование работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан. М., 1992.
4. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления). М.,
5. Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления: Учеб.-справ. пособие. М., 1998.
6. Кузнецова Т.В., Мосягина О.В., Овчинникова Н.В. Организация и документирование работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан. М., 1992.
7. Степанов Е.А., Мингалев B.C. Организация и технология контроля исполнения до¬кументов. М., 1984.
8. Быкова Т.А., Емышева Е.М., Мосягина О.В. Подготовка документов к последующе¬му хранению и использованию: Учеб. пособие. М., 1996. 52 с.
9. Демидова Н.Ф. Служилая бюрократия в России и ее роль в формировании абсолю¬тизма. М., 1987.
10. Члюшенко М.П. История делопроизводства в дореволюционной России. М., 1993.
11. Члюшенко М.П. Организация документооборота: Учеб. пособие / МГИАИ. М., 1981.
12. Члюшенко М.П. Перечень документов со сроками хранения и его значение для орга¬низации документов управления: Учеб. пособие / МГИАИ. М., 1989.
13. Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления). Учебник для ВУЗов. -М.: ЮНИТИ, 2002.
14. Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. Учебное пособие. -М.: ЮНИТИ, 2000.



  По вопросам приобретения пишите refer2003@mail.ru

У нас на сайте:
дипломные работы юриспруденция экономика история рефераты на заказ контрольные работы на заказ Санкт-Петербург скачать конспекты книги учебник для вузов экономика скачать реферат курсовую работу бесплатно без регистрации рефераты
учебники по юриспруденции скачать Большой выбор готовых работ Антиплагиат учебник скачать бесплатно



Copyright © 2003-2013 Магазин готовых студенческих работ BEST-STUDENTS.ru


Заказать:

дипломную

курсовую

контрольную

реферат










В помощь студенту

Конспекты лекций

Методички

Учебники для вузов




Юридический словарь
" А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я

Rambler's Top100

Онлайн-консультант разработан компанией

Exiterra – создание и продвижение сайтов